Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 10. März 2026

Bei Casinozer legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen, in Übereinstimmung mit der DSGVO und österreichischem Recht.

Erhobene Informationen

Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Anrede, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ausweisdokumente (z. B. Personalausweisnummer, Scan) zur Identitätsprüfung und KYC (Know Your Customer) gemäß EU-Richtlinien gegen Geldwäsche. Zudem erfassen wir Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Cookies, Standortdaten, Besuchs- und Spieldaten sowie Zahlungsinformationen (z. B. Bankverbindungen, Kreditkartendaten). Diese Daten werden nur im gesetzlich erlaubten Umfang verarbeitet, etwa bei Registrierung, Login oder Nutzung unserer Dienste. Nicht alle Daten werden von jedem Nutzer verarbeitet.

Verwendung Ihrer Informationen

Ihre Daten werden zur Erfüllung des Nutzervertrags, zur Personalisierung von Angeboten, zur Kundenbetreuung und zum Spielerschutz verwendet. Wir nutzen sie auch für die Durchführung von Transaktionen, Analyse von Nutzerverhalten und Verbesserung unserer Dienste, einschließlich personalisierter Inhalte über Analysesoftware. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, vertraglicher Pflichten oder gesetzlicher Vorgaben. Marketingzwecke bedürfen Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Weitergabe von Informationen

Wir teilen Ihre Daten nicht mit Dritten, es sei denn, es ist gesetzlich vorgeschrieben (z. B. Behördenanfragen) oder notwendig für Dienstleister wie Zahlungsanbieter oder KYC-Dienste (z. B. Sumsub). Innerhalb der Unternehmensgruppe erfolgt keine unzulässige Weitergabe aufgrund strengen Datenschutzes und Spielgeheimnisses. Eine Übermittlung ins Ausland unterliegt strengen Garantien gemäß DSGVO.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch moderne Verschlüsselungstechnologien (SSL-Zertifikate), sichere Server und Zugriffsbeschränkungen. Zusätzliche Maßnahmen umfassen 2-Faktor-Authentifizierung (2FA) und regelmäßige Sicherheitsaudits. Unsere Systeme entsprechen höchsten Standards, um unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu verhindern. Dennoch kann keine absolute Sicherheit garantiert werden; wir minimieren Risiken kontinuierlich.

Ihre Rechte

Gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzrecht haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können der Verarbeitung widersprechen oder Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung zu berühren. Für Beschwerden wenden Sie sich an die österreichische Datenschutzbehörde (DSB). Kontaktieren Sie uns zur Ausübung Ihrer Rechte.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Funktionalität, Analyse und Personalisierung unserer Website. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen managen; ein Opt-out ist möglich. Tracking dient der Serviceverbesserung und Spielerschutzmaßnahmen.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte. Wir bearbeiten Anfragen umgehend.

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